האפשרות לבטח את הרכוש שלנו בהחלט מהווה צעד מבורך וחשוב וכזה שמאפשר לישראלים רבים ליהנות מרשת ביטחון במקרים בהם רכושם ניזוק. עם זאת, התנהלות חברות הביטוח במימוש אותן הפוליסות, מאלץ מבוטחים רבים לתבוע את המגיע להם במסגרת בית המשפט, כשהם מסתייעים בעורך דין.

עורכי דין בתחום ביטוחי הרכוש מדגישים למבוטחים, כי חשוב להתעקש על כיסוי מלא בגין נזקי רכוש וזאת בהתאם למה שהוסכם בפוליסה שנחתמה מול חברת הביטוח. במידה ומדובר בנזקי רכוש משמעותיים, ההמלצה היא לפנות לעורך דין שילווה אתכם, עוד בשלב בו אתם עמלים על הכנת התביעה שתוגש לחברת הביטוח.

רכושכם ניזוק? מהרו ליידע את חברת הביטוח

עורכי דין מדגישים בפני מבוטחים, כשברגע שרכושם ניזוק, חשוב להודיע לחברת הביטוח על כך, בין אם ביצירת קשר ישיר עימם או באמצעות סוכן הביטוח שמלווה אותם. על אף העובדה כי החוק מאפשר למבוטחים ליידע את חברת הביטוח על הנזק בעל פה, ממליצים עורכי דין ליידע אודות הנזק גם בכתב.

במקרים בהם מבוטחים יידעו את חברת הביטוח על הנזק שנגרם לרכוש שלהם, מספר ימים לאחר התקרית שהובילה לנזק, עלולה חברת הביטוח להשתמש בהודעה מאוחרת זאת כתירוץ להתנער מאחריותה, כשהיא יכולה לטעון כי בזמן שחלף, הנזק לרכוש התרחב, או יש ואותו רכוש שניזוק “טופל” באופן לא ראוי ועל כן התשלום לפיצוי צריך להיות מופחת.

הכנת תביעה למימוש הפוליסה בליווי עורך דין

לאחר עדכון חברת הביטוח, הן בעל פה והן בכתב, אודות הנזק לרכושכם, ניתן כעת להתפנות, יחד עם עורך הדין שלכם, ולהתחיל בהכנות להגשת תביעה מסודרת מול חברת הביטוח. ליווי של עורך דין עוד בשלב זה, יבטיח כי התנהלות חברת הביטוח מולכם תהיה שונה, תוך הקפדתם על שמירה מלאה של זכויותיכם.

הערך המוסף בהגשת התביעה על ידי עורך הדין, באה לידי ביטוי ביכולת הניסוח שלו ובהגשה של תביעה שתכלול את כל המרכיבים הנחוצים, זאת על מנת להוביל את חברת הביטוח להבין כי כדאי לה לאשר התביעה.

בתביעה שתוגש, ידאג עורך הדין שלכם לפרט לפרטי פרטים אודות הנזק שנוצר לרכוש שלכם. תיאור הנזק יהיה מְגוּבֶּה באמצעות בדיקות של אנשי מקצוע, בין אם מדובר על שמאי נזיקין או כל מומחה אחר שיידע להעריך שווי הנזקים של רכוש מסוים. תיאור הנזק יכלול גם תמונות ויאפשר לחברת הביטוח להבין את ההתאמה בין סכום התביעה לפיצוי, זאת למול הנזקים שתוארו בצורה מסודרת וסכמתית.

תביעת רכוש כנגד חברת הביטוח בבית המשפט

במקרים בהם חברת הביטוח טוענת לנזק מופחת, או יש והיא דוחה לאלתר את התביעה למימוש פוליסת הביטוח, שמורה לכם הזכות לתבוע את חברת הביטוח בבית המשפט, כשבמסגרת תביעה זו עמל עורך הדין שלכם לקדם מהלך בו ישכנע את בית המשפט, כי תביעתכם למימוש הפוליסה מוצדקת ובכך להורות לחברת הביטוח, במסגרת פסק דין, לשלם את הפוליסה במלואה, כפי שתבע המבוטח בתחילת התהליך.

עורכי דין בתחום מבהירים למבוטחיהם, כי מהרגע שהם מסתייעים בייצוג משפטי מול חברת הביטוח, על חברת הביטוח ושְׁלוּחֶיהָ להימנע מיצירת קשר ישיר עם המבוטח, כשהשיח בנושא מתקיים אך ורק מול עורך הדין וצוותו.

במידה ופעלה חברת הביטוח באופן שעקף, בצורה כזו או אחרת, את עורך הדין של המבוטח, כל מידע שאספה במסגרת פעולות אילו לא יהיה קביל בבית המשפט. התנהלות שכזו מצד חברת הביטוח, תאפשר לבית המשפט להבין לעומק עד כמה רחוק פעלה חברת הביטוח באופן לא חוקי, זאת בכדי להצדיק את העובדה כי היא מסרבת בתשלום פיצוי למבוטח.

כיצד תתבעו את חברת הביטוח בצורה נכונה?

במידה ואתם אכן מבוטחים. הדבר הראשון שיש לעשות במקרה של נזק לרכוש, הוא להודיע על הנזק לחברת הביטוח, בין באופן ישיר ובין דרך סוכן הביטוח שלכם. מבחינה חוקית מספיקה הודעה בעל פה, אולם המציאות מראה כי הודעה בכתב תמיד תהיה עדיפה. הודעה שלא בזמן עלולה לסייע לחברת הביטוח להתנער מחובתה לפצות אתכם בטענה שנגרם לה נזק כתוצאה מהאיחור בהודעה. עם ההודעה על אירוע הנזק יש להתחיל בהגשת תביעה מסודרת לחברת הביטוח. בשלב זה מומלץ ביותר לפנות לעו”ד שינסח עבורכם את התביעה באופן בן תישמרנה כל זכויותיכם מול חברת הביטוח. היו בטוחים שעורכי הדין של חברת הביטוח הרבה יותר מקצועיים מכם, והם בעלי ניסיון רב בדחיית בקשות. לכן אל תשאירו את המלאכה של ניסוח התביעה לחברים או לעצמכם ופנו בהקדם לעו”ד מנוסה שיעשה זאת עבורכם. נקודה חשובה נוספת היא מועד הגשת התביעה. החוק אמנם אינו מחייב הגשה מיידית של תביעה נגד חברת הביטוח, אולם הגשה מהירה מגדילה את הסיכויים שלכם לקבל את המגיע לכם, שכן חברת הביטוח תחל לברר לגבי חבותה רק מרגע הגשת התביעה, והיא תשלם את הכסף רק 30 יום מרגע שבו נמצא בידה המידע והמסמכים הרלוונטיים לגבי חבותה לשלם את הפיצוי. זכרו- אם תתעכבו- תעכב חברת הביטוח את התשלום.

חשוב ביותר לתעד את הנזק והן את הפניה לחברת הביטוח, בדואר רשום או באמצעות דואר אלקטרוני הנשלח לתיבת המייל של חברת הביטוח המופיעה בכל אתר מרשתת.